Panacea Dış Ticaret Sağlık Ürünleri Ltd. Şti. olarak, panaceaturkey.com web sitesini ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi bilgiler.
- Sipariş Bilgileri: Sipariş edilen ürünler, ödeme bilgileri ve teslimat adresleri.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, giriş ve çıkış sayfaları, ziyaret süresi gibi web sitesi kullanımıyla ilgili bilgiler.
- Çerezler: Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı.
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- Müşteri hizmetleri ve taleplerinin karşılanması.
- Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (onay vermeniz halinde).
- Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
3. Verilerin Korunması
- Verileriniz, güvenli bir sunucuda saklanmakta ve yetkisiz erişime karşı korunmaktadır.
- Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, yüksek güvenlik standartları ile işlenir ve saklanmaz.
- Verilerinizin izinsiz erişime, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korunması için güncel güvenlik önlemleri alınmaktadır.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Sipariş teslimatı için kargo firmaları ile.
- Yasal gereklilikler doğrultusunda yetkili merciler ile.
- Web sitesi analizi ve performans ölçümü için anlaşmalı hizmet sağlayıcılarla (örneğin, Google Analytics).
5. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak için çerezler kullanır. Çerezlerin kullanımı hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
6. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılarımızın aşağıdaki hakları bulunmaktadır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme.
- Verilerinizin işlenme amacı hakkında bilgi alma.
- Verilerinizin yasalara aykırı şekilde işlenmesi durumunda itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@panaceaturkey.com
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Lütfen politikayı düzenli olarak kontrol ediniz.
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@panaceaturkey.com
- Adres: Huzur Mah. 1158. Sk. B Blok Sümer Sitesi No: 22/29 Çankaya – ANKARA
Panacea Dış Ticaret Sağlık Ürünleri Ltd. Şti. olarak gizliliğinizi korumayı taahhüt eder, verilerinizin güvenliği için en iyi uygulamaları uygularız. Web sitemizi kullanarak, bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.